Skip to content
С целью обеспечения доступности и открытости информации о деятельности образовательной организации педагогический коллектив и администрация образовательной организации готовы ответить на интересующие Вас вопросы, принять во внимание Ваши предложения, направленные на улучшение работы учреждения.
Порядок рассмотрения обращений граждан
1. Обращение граждан в МБДОУ «Детский сад №40 «Русалочка» осуществляется в соответствии с требованиями Федерального закона №59-ФЗ от 02.05.2006 года «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации» .
2. Граждане РФ или их представители, а также по просьбе граждан, представители общественной организации, трудового коллектива могут направить обращения в МБДОУ «Детский сад №40 «Русалочка» по вопросам, входящим в сферу деятельности образовательной организации.
ВНИМАНИЕ! В соответствии со статьей 7 Федерального закона от 02.05.2006 № 59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации» гражданин в своем письменном обращении указывает свою фамилию, имя, отчество (последнее – при наличии), почтовый адрес, по которому должен быть направлен ответ или уведомление, излагает суть предложения, заявления или жалобы. Если в письменном обращении не указаны фамилия гражданина, направившего обращение, и почтовый адрес, по которому должен быть направлен ответ, ответ на обращение не дается.
3. Обращение можно отправить по электронной почте, письменно, по телефону или в устной форме при личной встрече с представителем МБДОУ “Детский сад №40 “Русалочка” .
4. При поступлении обращения ему присваивается уникальный идентификатор, который Вам необходимо записать для запроса информации о ходе рассмотрения Вашего обращения.
5. Ваше сообщение поступит на рассмотрение уполномоченному специалисту, ответственному за делопроизводство по обращениям граждан в МБДОУ «Детский сад №40 «Русалочка».
6. Для получения информации о ходе рассмотрения обращения Вам необходимо обратиться в МБДОУ «Детский сад №40 «Русалочка» (по электронной почте, телефону или лично), указав идентификатор и дату обращения.
7. Ответ на обращение направляется заявителю по электронной почте, телефону или в письменном виде по почтовому адресу, указанному в обращении.
8. Информация о персональных данных авторов обращений хранится и обрабатывается с соблюдением требований российского законодательства о персональных данных.
9. Общий срок рассмотрения обращения не должен превышать 30 дней с момента регистрации обращения.
Вы можете обратиться к администрации детского сада любым удобным для Вас способом:
По телефону/факсу: 8(4752) 53-05-50
Через сайт: http://rusalohka.68edu.ru в разделе “Гостевая книга”
Обратиться к администрации МБДОУ “Детский сад № 40 “Русалочка” в часы приема
Письменное обращение осуществляется доставкой по почте или курьером направляется по почтовому адресу: 392018, Российская Федерация, Тамбовская область, город Тамбов, ул. Мичуринская д. 105,
По электронной почте: ds40@city.tambov.gov.ru
График приёма граждан посмотреть
Статистика обращений посмотреть
Сведения о ходе рассмотрения обращений граждан посмотреть
Интернет-приемная
[contact-form-7 id=”8077″ title=”Contact form 1″]